特定商取引法に基づく表示
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●特定商取引法に基づく表示

通販業者:株式会社ﾃﾞｼﾞｸﾗﾌﾄ社通販代行ｾﾝﾀｰ
運営統括責任者:宮田博之
通信販売部責任者:宮田博之
所在地 170-0013
東京都豊島区東池袋1-33-8 NBF池袋ﾀﾜｰ9F
(株)ﾃﾞｼﾞｸﾗﾌﾄ社通販代行ｾﾝﾀｰ

●お問い合わせについて

1.通販に関するお問合せ先

　電話:0120-88-4128
　FAX:03-5958-5008
e-mail:tsuhan@digi-tsuhan.jp
※お問合せは基本的にﾒｰﾙ受付となっております。
営業時間
平日:10時～12時/13時～17時
　　 12時～13時休憩
土日祝日:終日休業
通販についてﾒｰﾙでのお問合せは終日受け付けておりますが、上記時間外のお問合せに関しましては翌営業時間内に対応させて頂きます。販売価格については各商品ﾍﾟｰｼﾞを参照。(内税表記)

2.ｸﾚｼﾞｯﾄ決済に関するお問合せ先

株式会社ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾍﾟｲﾒﾝﾄｻｰﾋﾞｽ(ｸﾚｼﾞｯﾄ決済代行)
URL:http://www.ipservice.jp/
ﾒｰﾙ:support@bb-system.jp
電話:03-5435-6372
　(決済ｻﾎﾟｰﾄ専用ﾀﾞｲｱﾙ)
ｻﾎﾟｰﾄ時間:24時間年中無休

3.商品の内容に関するお問合せ

商品の内容に関するお問合せはFortune Factory専用ｱﾄﾞﾚｽにて受け付けています。
e-mail:fortunefactory@digicraft.co.jp
※お問合せは基本的にﾒｰﾙ受付のみとなっております。

●商品代金以外の必要料金

各決済毎に商品代金以外の必要料金がございます。(決済方法は下記をご参照ください。)
1.代金引換:代引手数料+送料
2.銀行振込:振込手数料+送料
3.郵便振替:振込手数料+送料
お申込方法:Webによる専用ﾍﾟｰｼﾞでの注文手続き。
ﾒｰﾙ、FAX等によるご注文はお受け致しておりません。

●送料について

商品の送料当ｻｲﾄの商品は全国一律600円(税込)でお届けいたします。
運送会社の送料基準により、沖縄地区・一部離島地域に関しましては、一律料金対象外となります為、特別送料として1,995円(税込)が適用されますことを御了承ください。
送料以外にも、代金引換でご注文の場合には、別途、代引き手数料※を頂戴致します。
※代金引換手数料は下記の通りになります。
・合計金額が10,000円未満の場合315円
・合計金額が10,000円以上、30,000円未満の場合420円
・合計金額が30,000円以上、100,000円未満の場合630円
・合計金額が100,000円以上の場合1,050円

●お支払い方法

1.代金引換
2.銀行振込
3.郵便振替
4.ｶｰﾄﾞ決済(VISA、MASTER、JCB)
※請求書に記載される請求名について
「web transact」もしくは「EC GATE0354356372」の名前でご利用頂いたｶｰﾄﾞ会社よりの請求となります。
ご請求日はご契約ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社の決済日(締め日)となります。

●お振込先

お支払が銀行振込または郵便振替の場合

＜銀行振込でお支払の場合＞

銀行名:三菱東京UFJ銀行 池袋東口支店
口座番号:普通1927271
名義:株式会社ﾃﾞｼﾞｸﾗﾌﾄ社通販代行
カナ:ｶ)ﾃﾞｼﾞｸﾗﾌﾄｼｬﾂｳﾊﾝﾀﾞｲｺｳ
※振込手数料はお客様負担となります。
※振込人名の頭に注文番号を必ずご記入下さい。
　例:FF000000 ｲｹﾌﾞｸﾛﾀﾛｳ

＜郵便振替でお支払の場合＞

口座番号:00120-0-631795
口座名称:ﾃﾞｼﾞｸﾗﾌﾄ社 通販代行
※振込人名の頭に注文番号を必ずご記入下さい。
　例:FF000000 ｲｹﾌﾞｸﾛﾀﾛｳ

●お支払い期限

1.代金引換
商品到着時
2.銀行振込、郵便振替
ご注文後7営業日以内
※入金確認後の発送となります。
※入金確認には5日ほどかかる場合があります。
※振込人名の前に注文番号を必ずご記入下さい。
　例:FF000000 ｲｹﾌﾞｸﾛﾀﾛｳ
3.カード決済
ご注文確定時即時(引き落としは各種ｶｰﾄﾞ会社によって異なります)

●注文手続きの確定

1.代金引換の場合
注文情報が登録され、注文完了のﾒｰﾙが送信されること。
2.銀行振込・郵便振替の場合
注文情報が登録され、注文完了のﾒｰﾙが送信されること。
※入金に問題がある場合はﾒｰﾙにて連絡させて頂きます。
3.カード決済
注文情報が登録され、注文完了のﾒｰﾙが送信されること。

●注文確認ﾒｰﾙについて

ご注文の際、注文確認のﾒｰﾙを送信させて頂きます。
注文確認ﾒｰﾙが届かない場合、ご登録のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに間違いがあるか、受信制限などの設定でﾒｰﾙが届かない場合があります。
その場合は問合せﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽにﾒｰﾙが届かない旨のご連絡を頂きますようお願い致します。
※ご連絡を頂けない場合、決済状況によって注文を自動的にｷｬﾝｾﾙさせて頂きます。
※代金引換の場合はその場で注文が確定しますので自動的に出荷指示がかかります。
※銀行振込、郵便振込の場合はお客様に注文確認ﾒｰﾙが届かなかった場合、入金が出来なくなる場合があり、注文後1週間以内に入金が確認できなければ注文はｷｬﾝｾﾙされます。

●入金確認ﾒｰﾙについて

※入金が確認された場合、入金確認ﾒｰﾙをご登録されたｱﾄﾞﾚｽに送信いたします。
※ご入金に問題がある場合は弊社よりﾒｰﾙにてご連絡させて頂きます。
※ご入金状況を確認したい場合は、入金確認ﾒｰﾙをご確認送信頂くか、会員ﾛｸﾞｲﾝより注文情報を参照頂きますようお願い致します。

●出荷ﾒｰﾙについて

※商品発送時、お客様の登録したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに出荷完了報告のﾒｰﾙを送信いたします。

●会員ﾍﾟｰｼﾞﾛｸﾞｲﾝ画面について

会員ﾍﾟｰｼﾞﾛｸﾞｲﾝ画面にﾛｸﾞｲﾝする場合は、お客様が登録したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ及びﾊﾟｽﾜｰﾄﾞでご利用ください。
1.注文情報の確認
2.注文情報の変更
3.複数の注文をまとめる
同一ｼｮｯﾌﾟ内で複数の注文がある場合、注文を1つにまとめる事が出来ます。
※支払い方法が異なる注文はまとめられません。
※異なるｼｮｯﾌﾟの注文はまとめられません。
4.ﾃﾞｼﾞｸﾗﾌﾄ社通販代行ｻｰﾋﾞｽで運営されている通販ｻｲﾄは会員情報(ID、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ)は共通で利用できます。
※他のｼｮｯﾌﾟの注文情報は表示されません。
※他のｼｮｯﾌﾟでの注文情報を確認する場合は購入された通販ｻｲﾄの会員ﾛｸﾞｲﾝ画面よりﾛｸﾞｲﾝして頂ければ参照できます。

●出荷報告ﾒｰﾙについて

※商品発送時、お客様の登録したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに出荷完了報告のﾒｰﾙを送信いたします。

●注文のｷｬﾝｾﾙについて

注文のｷｬﾝｾﾙにつきましては会員ﾛｸﾞｲﾝより商品のｷｬﾝｾﾙをお願い致します。
※※注文ｽﾃｰﾀｽ(状態)によってはｷｬﾝｾﾙできない場合がございます。
※※ｶｰﾄﾞ決済でご注文の場合はｷｬﾝｾﾙは出来ません。

●引渡し時期

1.通常商品の場合
注文確定より1週間以内
※取り寄せに期間が必要な場合には別途連絡いたします。
※日時指定がある場合は指定日に引渡し
※発送地域及び入金状況によってお客様のご指定の日時にお届け出来ない場合があります。
2.予約商品の場合
納品予定日着を原則とさせていただきます。
※日時指定がある場合は指定日に引渡し
(納品予定日前の日時を指定された場合、日時指定は無効となり納品予定日にお届けいたします)
※銀振、郵振の場合は入金確認が取れていない場合、納品予定日にお届けできません。

●不良品

弊社側に過失がある場合のみ返品可、返品後、良品と交換致します。(良品の在庫が無い場合は返金となります。)

●返品期限

商品到着後、8日以内
※商品の性格上、皮膜包装(ｼｭﾘﾝｸ)などが未開封である場合に限らせていただきます。

●返品送料

商品に瑕疵、または弊社側に過失がある場合以外はお客様負担とさせていただきます。

●セキュリティ

本ｻｲﾄにおける情報送受信はｲﾝﾀｰﾈｯﾄ上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用し、日本ｼﾞｵﾄﾗｽﾄ株式会社より認証を受けています。
※ｶｰﾄﾞ決済時の情報送受信につきましては日本ﾍﾞﾘｻｲﾝ株式会社より認証を受けています。

以上

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